Lors d'une confrence, M Houcine El Ouardi, Ministre de la Sant, a annonc que le service de la prise de rendez-vous en ligne sera gnralis ds le mois de Janvier 2016 sur tous les hpitaux publics du royaume.
En effet, lutilisation de ce service permettra aux patients des hpitaux publics de demander un rendez-vous avec le spcialiste de leur choix, de trois manires diffrentes : en ligne via l'adressewww.rendezvous-sante.ma ou www.mawiidi.ma , par tlphone ou sur place; permettant ainsi aux hpitaux doffrir une prestation de qualit, une meilleure gestion des files dattente et une bonne matrise des dlais dobtention des rendez-vous.
Selon Houcine El Ouardi, les lignes tlphoniques ddies la prise de rendez-vous ont dj t installes et 125 hpitaux ont t forms la prise de rendez-vous. Quant au service ddi recevoir les plaintes des patients baptis "Allo Chikaya Sant", il sera renforc travers la cration de 12 points focaux rgionaux chargs des questions des droits humains affilis au CNDH qui interviendront notamment dans le traitement de ces plaintes. Notons aussi que le dpt des plaintes se fait sur un simple appel au 0801005353 ou en se rendant sur le portailwww.chikayasante.ma.
Le ministre de la Sant a annonc aussi, lors de cette confrence, sa volont d'accrotre la prsence de son ministre sur les rseaux sociaux et s'en servir comme une plateforme dinteraction entre les citoyens et le ministre o ils pourront tre tenus au courant de lensemble des nouveauts concernant le secteur de la Sant.
Rappelons qu' l'heure actuelle, ce service n'est utilis que dans 15 hpitaux savoir: Casablanca - Hpital Moulay Youssef, Sefrou - Centre Hospitalier Provincial : Hpital Med V, Kenitra - hpital el Idrissi, Safi - Hpital Mohamed V, El Jadida - Hpital Mohammed V, Mekns - Hpital Mohammed V, Fs - Hopital Ibn Alkhatib et Hpital Al Ghassani, Agadir - Hpital Hassan II - (Centre De Diagnostic Ihchach), Fs - Hpital Ibn Al-Baitar, Beni Mellal - Hpital Rgional, Settat - Hpital Hassan II, Boulmane - Hpital La Marche Verte, Outat El Haj - Hopital Ahmed Ben Idriss el Missouri, Sidi Slimane - Hpital sidi slimane et Kasba Tadla - hpital de proximit Moulay Ismail.