EUROPA PRESS. 31.01.2015 - 19:37h

El Portal del Consumidor de la Comunidad de Madrid ha recordado a los consumidores que los artículos adquiridos de segunda mano cuentan dos años de garantía, salvo que se pacte un plazo inferior de un año mínimo.

Según ha informado el Gobierno regional en un comunicado, el consumidor puede acordar con el vendedor la posibilidad de reparar el producto o rebajar su precio en caso de tener algún fallo o disconformidad en la compra.Este derecho de la legislación de consumo no es aplicable si la compraventa se realiza entre particulares, en cuyo caso el comprador dispondría de seis meses para reclamar ante los tribunales según establece el código civil.

En compras por Internet, el consumidor dispone de un derecho a desistimiento de 14 días para devolver la compra sin ser penalizado.

Los servicios de Consumo de Madrid recibieron en 2014 un total de 237 reclamaciones relacionadas con venta de artículos usados.


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